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兵法,一直是中華文化相當迷人的一章。
走進書店,可以看到許多由兵法衍生的書名,行銷兵法,商場兵法,辦公室兵法。都說商場如戰場,既然是戰場,搬出個孫子鬼谷子破題,轟轟烈烈,好像也合情合理。我們就這樣捧著老祖宗的東西,在情場商場職場鬥得不亦樂乎。不用決勝於千里之外,眼一瞪,手一甩,門一關,就是另一片傷亡。
說是這樣說,但翻過幾本相關著作,總覺得有些古今轉換太過牽強,沒有生活化到平易近人,沒有讓人大徹大悟的醍醐灌頂。
直到前陣子,陸續翻到一些資料,關於兵法中的「勢」。
積累已久,一併整理。
孫子兵法中有所謂「求勢」、「造勢」、「任勢」。
簡單來說,勢,是引導,是要牽著對方的鼻子走。
我很喜歡的網路節目《羅輯思惟》,2015年第四集〈女神是怎樣煉成的〉提到,中國和西方的戰爭學中,一個相當大的差別:西方談的是增加己方的獲勝的確定性,所以教排兵、擺陣、後勤;而中國談的是增加對方行動的確定性,你要牽著對方的鼻子走,而且要讓對方誤以為是他自己想這麼走。


很抽象嗎?舉個例子。
前陣子我看到一則網路新聞,國外一個知名駭客在資訊安全講座中分享個人經驗。
在資安的邏輯中,會攻擊,就會防守;反之亦然。所以很多駭客的養成,都師法自網路安全著作或教材。
講座中,那個駭客說,阻止駭客攻擊的要訣,不是一味的擋下所有的攻擊,而是要把他引導到自己佈好的陷阱中,讓他做無謂的攻擊。
再一個例子。
最近我在翻的書,《操弄視覺的消費心理學》,裡面寫到,行銷不是要把優惠活動大剌剌的送到消費者面前,因為人們普遍討厭被說服,這樣的行為會讓對方警覺自己處於被動狀態,進而引起對方的防衛心;更聰明的作法,是事先計算好對方每天會經過的路線,會逛的網站,把優惠埋在那,等對方自己發現。
當對方為了自己的幸運沾沾自喜時,雙倍的笑容會同時在你臉上出現。
還記得《火鳳燎原》中某一集,鳳雛在水鏡學堂中講課。他雙腳翹在桌子上,不停重複同一句話,「讓對手知道你的下一步」。
當他的小師弟們抱怨他都沒教新的東西時,他還是重複著,「讓對手知道你的下一步」。
最後,是心理學。
心理學中一個很有名的名詞,「錨定效應」,或「錨點效應」。
錨定指的是當人們做決策時,思惟往往不自覺地被第一個訊息左右,就像沉入海底的錨。
實際運用上,原則有兩個,一是先發制人,二是選擇戰場。
所以我們會問出這樣的問題,「猜一下這支手機的價錢,是高出一萬很多呢?還是一萬左右?」,而不只是「猜一下這支手機的價錢?」
運用在人際互動上,就像買賣雙方喊價,先喊出一個價格或一個區間,再讓對方以「下錨」的價格上修或下修。
當然,現實狀況會更複雜,必須算盡天時地利人和,甚至安排假意外,假巧合。
心機嗎?
兵不厭詐,這是戰爭。