《WordPress內容訂閱》 – 試閱1

致 野心勃勃的寫作者們

前言

網路上可以找到許多關於寫作的書或課程，說明為什麼寫作可以培養表達能力與邏輯思考能力，以及培養寫作能力的具體方法。然而，許多人更關心的是，如果我們想以寫作當成事業，是不是可行，需要具備哪些知識，有沒有技術門檻，可能需要多少成本，以及有哪些潛在的收入來源。

這不是本只講理論與理想的寫作書，而是記錄經驗與實踐的知識庫。比起寫作書或網頁設計書，我更願意稱呼這是一本商業書。我們不像阿滴英文或像圖文不符，有一整個團隊的力量可以執行付費訂閱計畫，但幸好，我們有WordPress。書中會使用WordPress這套免費的工具，教你一步一步打造自己的內容付費平台。如果你想知道最後的成品會長什麼樣子，有什麼樣的功能，那你可以先到我的網站看看。我不會說我是個成功的部落客，很多商業模式與網站功能我也還在摸索階段，像是會員與點數制度。我只是比較早上路，具備一些比較全面的經營知識。

作為一個部落客，甚至說一個以創業規格來要求自己的經營者，在這條路上會有很多東西要學，網站架設、內容撰寫、讀者經營、流量分析、SEO，每一個主題都是一門深不見底的專業，就看你如何配置自己的能力。

你可以是全能型的單打獨鬥，也可以尋找夥伴，以精實創業的模式組建最小戰鬥單位。這本書的目標是提供一個輪廓，讓新手知道有哪些路可走。作為新手入門指南，我希望這本書當之無愧。

這本書的內容會分成兩大部份，第一部份說明經營內容訂閱平台之前必須具備的基礎知識，第二部份的重點則放在WordPress這套免費系統的說明，是偏向實作的內容，後半部也會稍微提及如何修改程式碼。由於有些內容在電子書上瀏覽不易，所以我會同步將實作篇的部份內容發到我的網站上，讓你在操作的時候可以對照。當然，這些內容是購書的讀者限定，輸入密碼才可以觀看。

這本書不會用手把手的方式教你架設WordPress網站，像是買網域、租主機、挑主題、選外掛，這些內容在網路上有很多免費的資源，也可以找到很多不錯的書。即使你最後不打算使用WordPress架設個人網站，這本書中的基本觀念與經驗也能夠讓你在個人品牌經營以及寫作上有更深入的了解。

電子書的內容是可以更新的，只要作者上傳新的檔案，讀者就能夠閱讀新增的內容，不需額外付費。因此，我希望用社群的方式來經營這本電子書，如果你對於書中的內容有任何疑問，都可以到我網站上的留言頁面留下你的建議，你的參與會決定這本書最後的樣子。大家所提出的建議，除了可能會更新電子書內容外，我也會考慮錄製教學影片。如果你希望收到電子書的更新資訊，可以到以下頁面訂閱通知。

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內容訂閱時代

這是個文字溝通頻率最高時代

這時代的科技發達，卻沒有發達到可以讓人類用腦波、超音波或心電感應溝通，反而造就了文字溝通頻率最高的時代。以前，車馬書信都慢，一封信來回寄送至少要花費一兩周，一輩子只夠愛一個人。現在，在通訊軟體上，如果把你和曖昧對象一個周末的對話訊息寫下來，可能就要用掉半包信紙。

以前，大家的手機還沒有網路，爸媽還不會用MSN或Yahoo即時通，家庭間的文字溝通管道可能只發生在冰箱上的便利貼，學校的家庭聯絡簿，或是每年一次，學校要求寄回家的母親節、父親節卡片。現在，熱絡的家庭群組，報平安、分享新聞的訊息充斥。

過去，必須透過電話溝通才能即時傳達的事，現在也多以文字訊息解決。許多人不喜歡生活被打擾，不緊急的事情發個mail或訊息即可，甚至造就出有些人不喜歡、甚至抗拒講電話的社會現象。文字訊息讓回覆的人有時間思考，也讓收訊息的人可以選擇閱讀的時間。甚至許多過去沒有機會接觸的陌生人或名人，現在也能在網路上聊上兩句。

在Facebook、Instagram等社群平台爆紅後，許多人也開始有意識的建立自己在社群平台上的形像，會說什麼話、怎麼說，每一篇文都要精雕細琢，每一句話都能扣人心弦。而現代人的生活忙碌，不容易有機會拓展交友圈，使用交友app就成了合情合理的選擇。撇除交友app上還是會有付費與免費會員的差異不說，交友app幾乎是個最接近自由市場的地方，如何拍出好照片及寫出好的個人介紹，就成了重中之重的課題。

除了生活情境外，對於職場工作者來說，上班很多時間都是透過E-mail、Skype、Line等通訊軟體溝通。看似簡單，只要打打字就能搞定，但事實上，冗詞贅字過多，輕重緩急不分，這樣的情境相信你我都履見不鮮。另外，把工作內容與經驗文件化，也是許多團隊文化中相當重要的一環。尤其對一些跨國合作的工作者來說，因為時差的關係，我下班的時候同事剛離開被窩，為了讓對方能順利接手目前的工作進度，文字記錄變得非常重要，重要到足以變成一個SOP，或是團隊文化的一環。

我們偶爾還是需要長長的文字

以上各種文字使用的情境，都有一個共通特點：這是都是短訊息，精簡俐落，卻片斷瑣碎。

你可以說因為文字精鍊所以短，因為是關鍵字，一針見血足矣，但我們偶爾還是需要寫長長的文字，長到可以寫成一篇文章，講完一則故事，不是把重點帶到就好，要蘊釀，要有層次，要長到足以證明你的聰明、你的道理與你的感情。像是不能直接說我喜歡你，而要先提見面那天的風和日麗，驕陽艷不過她眼裡的光，你們極為接近的價值觀與頻率也跟著被點亮；像是不能直接筆戰攻擊對方行為不檢，而要客觀平穩地訴諸普世價世，向剛置好板凳的觀眾前情提要，讓讀者進入你的情緒，成為你的同盟，再一一詳列罪狀，十則圍之。

把文字篇幅拉長，像是拉開舞台的寬與深，我們才有前戲能舖陳，能佈置高低起伏，能拳拳到肉，有足夠的空間作延伸，可以從隔壁鄰居寫到巷口麵店，從麵口麵店寫到科技趨勢，從科技趨勢寫到全球經濟。不管是有意為之的文章，或是社群媒體上的動態，一定長度與質量的文字都是亮點。所以有些人在社群上的發言可以引起討論、引發共鳴，有些人的套路則只有三招，好美、好吃、好玩。

個人品牌

從COVID-19疫情爆發之後，有兩個關鍵字的熱度急劇上升，一個是個人品牌，一個是被動收入。建立在這兩個理念之上的文章、講座、線上課程因應時勢大量出現。

由於許多公司開始裁員，或放無薪假，導致不少職場工作者面臨失去收入的經濟壓力，許多人開始正視並尋找被動收入來源。在可行的被動收入商機中，有不少都指向個人品牌這一個方向，不論是成為Youtuber或Podcaster，或是經營部落格賺取廣告費、聯盟行銷費用，本質上，這些都是個人品牌的延伸與應用。

個人品牌的概念，也只有在網路發達的時代才有機會落地，因為它大幅降低了素人進軍的門檻，讓一般民眾也有機會與正規出版社同台競爭，專業的設備、完整的團隊編制已不再是必要條件。如同像是過去需要大團隊、大製作的電視節目，現在Youtuber可以用手機搞定；過去需要高成本、高技術的廣播節目，現在Podcast主持人一樣可以用手機搞定。我們甚至可以說，藉由科技的賦權，個人的力量也可能和正規的公司體系對抗。

對個人型創作者來說，這樣的趨勢是好消息，但對於出版業者、電視台、廣播電台來說，卻反而是種警訊，甚至意味著經營不善的小公司可能會慘遭淘汰。世界趨勢是條洪流，每個人在這條洪流中都推了一把，但沒有人能憑一己之力改變流向，我們能做的，只是盡量在洪流之中作出最好的選擇。

出版寒冬與網路生態

過去十年間，行動網路在台灣的普及率快速攀升，從2012年的25%變成2019年的85%。便利的行動網路大幅改變了人們的生活型態，書籍的兩大功用ー學習與娛樂，也逐漸被大量免費的網路資源所取代。

根據文化部出版產業調查結果顯示，台灣的出版數量一路下滑，在2012年的實體書銷售金額是352億，到了2015年時只剩下190億，而電子書的銷售金額也僅從2013年的1億成長到2019年的5億。這一來一往落差了160億，很有可能被網路資源所取代。需求量從未減少，只是從另外一條成本更低的管道獲得滿足。

然而，我認為大量免費的網路資源會逐漸改變。在網路服務發展的過程中，一方面由於智慧財產權觀念尚未完全落實，監控機制仍不完善，許多所謂的免費網路資源說穿了就是盜版資源。另一方面，許多網路產業的商業模式正值測試階段，因此會以免費的口號來吸引使用者，一邊搶奪市場占有率，一邊測試潛在的市場規模。這是平台紮根的過程，一蹲可能就是五年、十年。

免費的大旗，對於平台和使用者來說都是有利有弊的雙面刃。對平台來說，免費才能夠快速吸引新的使用者，增加使用者黏著度，黏到讓換新平台變成一件麻煩事。一旦轉移成本高於訂閱費用時，用戶很可能就會乖乖付費，這就是網路產業歷久靡新的「養、套、殺」套路，像是Youtube在2018年發佈的付費頻道制度。這也表示，在將流量變現之前，平台無法透過自身的內容營利，只好另闢財源，最常見的方式有兩種，一種是置入廣告，另一種是將使用者的個資刪除後，販賣給需要的廠商，但這兩者在本質上都是一樣的，都是透過人流獲利。

置入廣告的部份很好理解，而後者則像是馬雲說的，「羊毛出在狗身上，豬來買單」，平台透過販售使用者數據來營利。這個模式聽起來有點抽象，舉一個大家都能理解的例子，行動網路足跡。只要你的手機能上網，只要你開著行動網路，代表它持續發送並接收訊號，也就代表電信公司能夠定位出你的移動路徑。當某間百貨商場要設立新點時，就可以向電信業者購買這樣的數據資料，挑選出可能喜歡逛百貨公司的消費者清單，分析他們的活動範圍，進一步找出重疊性最高的熱點，作為選址的決策依據。

經營個人媒體最常見的獲利方式也是廣告置入，透過刊登數位廣告獲取收入，這是一個已經相當成熟的產業鏈。但這還不夠，我們希望能走在前頭，能超前佈署，因此，我認為最好的方式是廣告置入與付費訂閱雙管齊下。

付費訂閱時代

免費平台的廣告獲利模式已經是個眾所皆知的事實，這不免讓有些使用者覺得疲乏，為什麼我老是在Facebook和Instagram上看到一大堆的廣告，卻看不到自己真正想要的內容？在這樣的市場聲音之下，付費訂閱的浪潮重新再起。如果消費者願意為了網路服務與內容付費，平台就能夠直接從本業獲利，可以持續營運，也可以將大部份的資源配置在產品與內容優化上，消費者自己也不需要再為了大量出現的廣告而煩躁。

付費訂閱的概念一點都不新鮮，為什麼這幾年又重新爆紅？我認為一部份原因是使用者生態逐漸成熟。

網際網路的技術在1960年代便開始研發，1980年代開始被學術界廣泛使用。在台灣，1985年時，教育部於八所國立大學設立教學研究網際網路工作站，許多學生開始有機會在學校裡接觸電腦與網路。三十幾年過去了，隨著第一代的網路使用者進入45歲到60歲的級距，也就是一般人職場生涯的的頂峰，後繼者們多為從小接觸網路的數位原住民，他們也逐漸成熟，進入職場，有穩定的收入，願意、也有能力為了網路商品付費，也越來越多人同意，免費內容的過度索取，會讓內容產出者的創作能量枯竭。加上社群平台的成熟，讓名人、歌手、創作者與大眾的距離越來越近，民眾更容易受情感趨動而訂閱，像是支持一位互動頻繁，但素未謀面的網友。

願意為了內容而付費，這也是人類集體文明的一大躍進，是個人成長型的一種呈現。這有兩個重大意義，一是民眾開始重視在網路世界的風險控管，二是在經濟層面的認知提升。h

首先，版權及資安觀念逐漸普及，平台發佈盜版內容而被強制下架或吃上官司，使用者貪圖免費內容導致個資外洩，這樣的案例屢見不鮮。正視網路不只是個虛幻的娛樂世界，而是現實生活的延伸，所有人都必須為自己在網路上的所作所為負責，也會有相對應的法律規範。你不會在現實世界偷東西，也就不應該在網路世界偷東西。

其次，人們在過去總希望拿到某個實體的東西，才能說服自己這筆錢花得值得，這裡似乎還保留一點史前時代以物易物的味道。進到複雜的現代社會後，我們花錢買的可能是一種服務或體驗，像是花錢進電影院、旅遊等，透過付費進入一個特別的空間、地點。再往上一個層次，花錢買權利，像是買電子書，買一部份的公司股權。

當人們開始接受虛擬的東西有價，或是某個抽象意義有價時，這是種進化。不只是一個現代人在認知上的進化，也代表對於社會制度的信任，信任提供服務的公司收了錢後會履約，信任創作錢會持續產出高品質的內容，信任存在銀行的錢可以隨時領出來，信任這些環環相扣的制度不會在一覺醒來就崩壞。縱使這種進化不全然是正面影響，有些公司可能會透過這樣的信任感惡意詐欺，制度確實也存在崩壞的可能，像是金融體制的複雜化，就可能讓某個重大社會事件造就股市黑天鵝。

另外，當思想有價，人們更願意為了獲得思想、體驗而進行經濟交易時，製造業型的社會可能可以解放部份資源，降低對環境、對地球的汙染。這是一種真正意義上的提升。