《創客創業導師程天縱的管理力》小職員視角讀管理 | 書評
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《創客創業導師程天縱的管理力》小職員視角讀管理 | 書評

這本書對我的影響
(1) 了解大公司績效考核的方式
如果有機會,我也想進大型跨國企劃工作,既然是工作,就一定會有績效考核。這本書提供了幾個大公司考核的方式,讓你能先做好準備及策略規劃。
(2) 提升自我管理效率
書中提到的幾個重要概念,把自己活成一支軍隊及「事情或動作分為三大類」。這些方法論讓你在自我管理時能有所依據。
(3) 提升對低效率事務的敏感度
書中提到「不拉馬的兵」,代表的即是前人留下的包袱或工作模式,可能已經不符合當下的需求,但組織還是以舊有的方式運作,導致許多無謂的浪費。

這本書其實稱不上是有完整架構,或是有系統的作品,但這不影響它的閱讀價值。依我猜測,此書的起源可能是程天縱老師在輔導個案的過程中,有人從旁記錄,或是以錄影或錄音的方式保存,然後整理,出版。
因此,書中的案例理論與實務兼具,例子多半為老師待過的公司,如中國惠普,這大大增添了此書的含金量,讓讀者能一窺大型跨國企業的經營邏輯。這個時代,有許多知名的講師或作者都是理論派,或更精確的說,是大量引用第三方例子的理論派,相較之下,程天縱老師的經驗多半是親身經歷的硬道理,這是其他人學不來,也學不像的寶貴資歷。

為何小員工也要讀管理?
可能你和我一樣,也是出社會未滿三年的工作者,已經脫離「菜鳥」這個詞的保護傘,但要說經驗豐富卻還遠遠不及,我們都在找機會壯大自己。同時,我們也都知道,每份工作、每個組織都有值得學習的地方,即使是本土中小企業,只要能在市場機制中活下來,都有其過人之處,即使真的是因為運氣好,但一定也是公司做對了某些事,才能享有天公庝憨人的好運。在這樣的環境下,要怎麼學、學什麼,經常讓我們舉步維艱。

如果我們能以企業經營者的角度,知道他們要什麼、不要什麼,我們就有辦法推斷,什麼樣的人才是他們所需要,什麼樣的特質可能會讓自己惹上麻煩。一一釐清這些脈絡,我們的自我成長也就有了方向。

不拉馬的兵

在英國一個鄉下地方,有個野戰砲兵團駐紮在當地。為了敦親睦鄰,基地指揮官每年都會舉辦部隊操演,邀請附近的居民們參觀,操演的重頭戲當然是砲兵排的實彈射擊操演。砲兵們各司其職,裝填砲彈的、測距離的、調高低的、發號施令的、發射砲彈的,每個人的動作都十分俐落,井然有序,彈無虛發的操演,也獲得觀眾的一片掌聲。

可是,在砲位後方十幾米處,有個小兵站著,一動也不動。
觀眾中有一名企業家,在演習結束後向指揮官致意,並詢問:「為什麼有個兵從頭到尾站在那,什麼事都沒做?」

他的問題考倒指揮官了,因從砲兵學習訓練開始,就是這麼操作的,從來也沒人問過這個問題。後來,他回到砲兵學校的圖書館,將過去的操典仔細研究了一番,才發現事情是這樣的:野戰砲兵必須靈活移動,而十九世紀的時候是靠著馬來拖砲,因此在開砲的時候,必須有個兵負責拉馬,避免馬匹受到驚嚇而拔腿狂奔。到了二十世紀,已經靠著機動車輛移動戰砲,但是那個負責拉馬的兵還是站在那裡,只是他已經無馬可拉。

找出工作中不拉馬的兵
在我們每天的工作項目中,是不是有一些事情,前人都這樣做,所以我也跟著做,卻從來沒有問這件事為何而做,產出的結果又會如何被運用?像是每天都會填寫的表格,或是定期需要整理的月報告、季報告、年度報告,這些資料是否有實用價值?若有,它的價值是否已經被充份發揮?

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Aron

以前用MIX這個名字在網路打滾,後來改為Aron。工業設計系畢業,曾任職知名品牌行銷企劃,做點設計,寫文案也寫網站;目前擔任零售業數據分析師。最近開始玩截拳道、單輪車和Python量化投資。